Baza wiedzy

Jak stworzyć skuteczny system zarządzania dokumentacją w firmie?

Prawidłowo zorganizowany system zarządzania dokumentacją firmową pozwala zachować porządek, oszczędzić czas i usprawnić pracę. Tworząc go, należy wziąć pod uwagę specyfikę przetwarzanych dokumentów oraz obowiązujące rozwiązania prawne. Sprawdź, jak zorganizować skutecznych system zarządzania dokumentami firmowymi.

System zarządzania dokumentacją – trzy podstawowe rodzaje

Istnieje wiele systemów zarządzania dokumentacją, jednak spośród wszystkich dostępnych wyróżniamy trzy główne:

  • system papierowy – zakłada przechowywanie dokumentacji w formie fizycznej. Jest łatwy w implementacji, jednak ma też sporo ograniczeń. Ponadto wiąże się z koniecznością zabezpieczenia papieru w taki sposób, aby nie uległ on degradacji,
  • system elektroniczny – zakłada przechowywanie dokumentów w formie elektronicznej, na przykład na dysku twardym lub w chmurze. Daje dużą elastyczność, ale wymaga wdrożenia zabezpieczeń,
  • system hybrydowy – łączy w sobie elementy systemu papierowego i elektronicznego. Sprawdza się zwłaszcza w tych organizacjach, które przechodzą stopniową digitalizację.

Na pytanie, który z ww. systemów jest najefektywniejszy, nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Przez dekady w firmach dominował system papierowy, jednak obecnie, w dobie pracy zdalnej i globalizacji, traci on na znaczeniu. Wiele firm jest teraz w fazie hybrydowej, stopniowo kierując się ku systemowi elektronicznemu.

Zarządzanie dokumentacją w firmie – od czego zacząć?

Zanim wybierzesz odpowiedni dla swojej organizacji system zarządzania dokumentacją, powinieneś przeanalizować kilka kluczowych kwestii. Na początek zweryfikuj, jakiego rodzaju dokumenty przetwarzasz w firmie. W większości przypadków zawierają one dane osobowe, handlowe czy finansowe. Z tego też powodu wymagają odpowiedniego zabezpieczenia. Oceń, jaką drogę muszą pokonać kolejne akta od momentu wpłynięcia do firmy do archiwizacji. Ponadto warto bliżej przyjrzeć się bieżącym kosztom przechowywania dokumentów. Jeśli są wysokie, z pewnością będziesz zainteresowany ich optymalizacją.

Zarządzanie dokumentacją krok po kroku

Zarządzanie dokumentacją w firmie to złożony proces, dlatego przeprowadzenie powyższych czynności jest konieczne. Z drugiej strony, ten swoisty audyt daje też odpowiedź na pytanie, jaki system zarządzania wybrać. Nowoczesne przedsiębiorstwa stawiają na archiwum elektroniczne, ograniczając tym samym koszty. Z tym, że przejście z archiwum papierowego na cyfrowe jest długotrwałym procesem, dlatego początkowo Twoja firma skorzysta z modelu hybrydowego. Najczęściej wdrażany jest on w taki sposób, że nowe dokumenty zyskują formę elektroniczną, natomiast papierowe pozostają w archiwum aż do terminu wymagalności. Jeśli jest ich sporo, warto rozważyć digitalizację akt z najdłuższym terminem przechowywania. Jak wdrożyć system elektroniczny krok po kroku?

Wybór odpowiedniego dostawcy usług

Pierwszym krokiem do stworzenia elektronicznego archiwum jest wybór zaufanego dostawcy usługi. Sprawdź, jakimi zabezpieczeniami dysponuje oraz w jaki sposób możesz uzyskać dostęp do dokumentów. Pamiętaj, że liczy się nie tylko cena, ale przede wszystkim bezpieczeństwo.

Opracowanie polityki zarządzania dokumentacją

W każdej firmie powinny funkcjonować jasno określone procedury obiegu, przetwarzania i archiwizacji dokumentów. Polityka zarządzania musi być dostosowana do specyfiki działalności organizacji i obowiązujących przepisów. W jej opracowaniu pomogą specjaliści, którzy na co dzień zajmują się archiwizacją danych.

Wdrożenie narzędzi do zarządzania dokumentami

Wdrożenie wybranych wcześniej narzędzi to zadanie dla specjalistów. To oni zajmują się systemem od strony technicznej. W gestii przedsiębiorcy i pracowników jest natomiast zapoznanie się z systemem, w tym pomogą szkolenia.

Audyt wdrożonych rozwiązań

Ostatnim krokiem, który powinien być powtarzany regularnie, jest audyt wprowadzonych rozwiązań. Ponadto warto co pewien czas przeglądać dokumenty, zwalniając miejsce na nowe. Szczegółowe rozwiązania w tym zakresie powinna uwzględniać polityka zarządzania dokumentacją.

Zadbaj o bezpieczeństwo dokumentów

Optymalizacja procesów z jednej strony ogranicza koszty i usprawnia pracę, z drugiej strony musi zapewniać wysoki poziom bezpieczeństwa. Przepisy w obecnym kształcie dopuszczają archiwizację elektroniczną, jednak wymagają, aby dokumenty były chronione. Ta sama zasada dotyczy utylizacji danych. Pamiętajmy, że zarządzanie dokumentami to nie tylko ich bieżące procedowanie, lecz zapewnienie stosownych rozwiązań na każdym etapie “życia”. Niszczenie danych elektronicznych jest większym wyzwaniem, niż utylizacja papieru. Dlatego też warto rozważyć ten problem już na etapie wprowadzania zmian. Przepisy krajowe nie dostarczają odpowiednich rozwiązań, stąd musimy sięgnąć po normy międzynarodowe DIN. W opracowaniu skutecznego systemu zarządzania dokumentami, który będzie uwzględniał wszelkie aspekty, pomogą specjaliści. Warto skorzystać z ich wiedzy i doświadczenia, aby stworzyć rozwiązania wspierające funkcjonowanie firmy.

Liczą się fakty

Od 2001 roku działamy w Polsce
Obsłużyliśmy ponad 20 000 Klientów
4 oddziały niszczące i 4 archiwa
Spełniamy standardy ISO 27001, ISO 9001
Posiadamy niezbędne zezwolenia i licencje
99,6% zadowolonych Klientów z fachowości i terminowości usług
Gwarantujemy spadek kosztów o min. 30%
Mamy najwyższą polisę OC 10 000 000 zł

Referencje klientów

Totalizator Sportowy Sp. z o.o. w Warszawie, Oddział w Krakowie potwierdza, że Ekoakta wykonała dla nas usługi w zakresie kompleksowej, zgodnej z przepisami prawa i naszymi wewnętrznymi procedurami archiwizacji dokumentów i profesjonalnego niszczenia danych.
Poziom usług świadczonych przez Ekoakta gwarantuje bezpieczeństwo w zakresie ochrony informacji, zwłaszcza informacji niejawnych i wynikających z danych osobowych.
Dotychczasowa współpraca w pełni potwierdziła wiarygodność i fachowość naszego partnera, co pozwala zarekomendować Ekoakta jako sprawdzonego specjalistę w zakresie świadczonych usług

Tomasz Majka
Totalizator Sportowy Sp. z o.o.

Informujemy, że w zakresie niszczenia zasobów archiwalnych korzystamy z usług firmy Ekoakta z Chorzowa.
Jakość usług świadczonych przez firmę Ekoakta i profesjonalna obsługa związana z niszczeniem dokumentów pozwala na polecić tę firmę wszystkim zainteresowanym usługa niszczenia dokumentów.

Oddział Unilever Bestfoods
Unilever Polska SA Zakład Produkcyjny Katowice

Współpraca pomiędzy Żabką Polska SA a firmą Ekoakta rozpoczęła się w 2008 roku w ramach programu bezpiecznej utylizacji dokumentacji poufnej.
Z powierzonego zadania Ekoakta wywiązuje się w znakomity sposób, uwzględniając wszystkie wskazówki i postulaty zleceniodawcy. Niszczenie poufnej dokumentacji wykonywane jest terminowo i z zachowaniem wszelkich procedur wymaganych przez Żabkę Polska SA.
Z pełną odpowiedzialnością można polecić Ekoakta firmom oczekującym wysokiej jakości usług.

Łukasz Skrzypczak
Kierownik Archiwum Żabka Polska SA

Poziom usług świadczonych przez Ekoakta gwarantuje bezpieczeństwo w zakresie ochrony informacji, zwłaszcza informacji niejawnych i wynikających z danych osobowych. Dotychczasowa współpraca w pełni potwierdziła wiarygodność i fachowość naszego partnera.

Marek Kasprzyk
Dyrektor I Inspektoratu PZU S.A. w Krakowie

Z pełnym przekonaniem rekomenduję i polecam usługi firmy Ekoakta. Wszystkie prace były wykonane fachowo i zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami. W mojej ocenie Ekoakta spełnia wszystkie wymogi, jakie winna posiadać wyspecjalizowana firma zajmująca się archiwizacją i przechowywaniem dokumentów. Zarówno jakość, jak i terminowość wykonania usług oceniam wysoko. Nie bez znaczenia jest również fakt, że oferta cenowa firmy jest elastyczna i konkurencyjna.

mgr Izabela Żmuda
Dyrektor Szkoły Podstawowej nr 4
im. Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Chorzowie

Ekoakta wykonywała dla nas usługi w zakresie kompleksowej archiwizacji i oraz profesjonalnego niszczenia danych. Poziom świadczonych usług gwarantuje bezpieczeństwo w zakresie ochrony informacji. Dotychczasowa współpraca w pełni potwierdza wiarygodność i fachowość firmy Ekoakta.

mgr Halina Szumska
Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sosnowcu

Poziom usług z zakresu archiwizacji dokumentów świadczonych przez Ekoakta gwarantuje bezpieczeństwo w zakresie ochrony informacji, zwłaszcza informacji niejawnych i wynikających z danych osobowych. Nasza współpraca w pełni potwierdziła wiarygodność i fachowość naszego partnera. Opierając się na powyższym rekomendujemy firmę Ekoakta jako sprawnego specjalistę w zakresie świadczonych usług.

Krystyna Grzanka
Prezes Zarządu Administracja Domów Mieszkalnych

Dotychczasowe doświadczenia ze współpracy ze spółką Ekoakta pozwalają wystawić jej bardzo wysoką ocenę. Sposób realizacji usługi charakteryzuje się w pełni profesjonalnym podejściem zapewniającym bardzo wysoki stopień zaufania w kwestii bezpieczeństwa powierzonych dokumentów

Henryk Małysz,
Prezes Zarządu Przedsiębiorstwa Remontów Ulic i Mostów w Gliwicach

Dotychczasowe doświadczenia ze współpracy ze spółką Ekoakta pozwalają wystawić jej bardzo wysoką ocenę. Sposób realizacji usługi charakteryzuje się w pełni profesjonalnym podejściem zapewniającym bardzo wysoki stopień zaufania w kwestii bezpieczeństwa powierzonych dokumentów.

dr Paweł Huczkowski,
Wiceprezes zarządu Croda Poland Sp. z. o. o.

Dowiedz się więcej

Jak długo należy przechowywać dokumenty księgowe?

Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą w Polsce, musisz znać wymogi prawne dotyczące przechowywania dokumentacji firmowej. Powinno się efektywnie przechowywać dokumenty związane z księgo...

Jakie dokumenty należy przechowywać 10 lat?

Niezależnie od tego, czy prowadzisz własną firmę lub pracujesz w księgowości, czy kadrach, musisz wiedzieć, na czym polega przechowywanie dokumentów, ile lat trzeba je przechowywać i w jaki...

Czym są dokumenty RP7?

Formularz ZUS ERP-7 odgrywa kluczową rolę w poświadczaniu zarobków pracownika. W 2018 roku tradycyjny formularz RP-7 przeszedł znaczącą transformację, w wyniku której powstał zaktualizowany...

Jak długo należy przechowywać listy obecności pracowników

Prowadzenie dokładnych rejestrów czasu pracy pracowników jest niezbędne dla każdej firmy lub organizacji. Informacje te są ważne nie tylko do prawidłowego przetwarzania listy płac, ale takż...

Jak długo należy przechowywać dokumenty ZUS (deklaracje)

Jako jedna z głównych instytucji ubezpieczeń społecznych w kraju, ZUS odgrywa istotną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa socjalnego milionom Polaków — ponad 90% Polaków korzysta z usług Z...

Co to jest informacja niejawna i jak należy ją zabezpieczać

Dzięki stale rosnącemu znaczeniu informacji w naszym społeczeństwie ochrona informacji niejawnych stała się kluczowym zagadnieniem. Ustawa o ochronie informacji niejawnych definiuje informacje ...

Co to jest informacja tajna i jak należy ją zabezpieczać

W dwudziestym pierwszym wieku ochrona informacji jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Współczesne firmy mogą przetwarzać zarówno dane osobowe od nazwisk po numery IP, jak i dane bizneso...

Jak zutylizować kartę płatniczą - czyli co zrobić ze starą kartą

Kradzież tożsamości jest niestety na porządku dziennym  w dzisiejszej Polsce. Wraz z rozwojem cyberprzestępczości coraz ważniejsza staje się ochrona naszych danych osobowych. Jednym z najczę...

EkoAkta - Poufność. Bezpieczeństwo. Ekologia.
Archiwizacja dokumentów, digitalizacja dokumentów, przechowywanie dokumentów, niszczenie dokumentów, skanowanie dokumentów.